Regulamin serwisu internetowego AutomatonAI.pl

Obowiązujący od 10.05.2025

§1. Definicje

§2. Postanowienia ogólne

  1. Serwis AutomatonAI.pl świadczy usługi w postaci udostępnienia Aplikacji, umożliwiającej automatyzację określonych działań i procesów.
  2. Korzystanie z Aplikacji oraz Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne.
  3. Korzystając z Serwisu, Użytkownik zobowiązany jest do działania zgodnie z prawem oraz niniejszym Regulaminem.
  4. Zabronione jest:
    • ingerowanie w strukturę Serwisu lub Aplikacji,
    • umieszczanie treści niezgodnych z prawem (w tym np. naruszających prawa osób trzecich),
    • wykorzystywanie Serwisu w sposób sprzeczny z jego przeznaczeniem (np. wysyłka SPAMu),
    • udostępnianie danych osób trzecich bez uprawnienia.
  5. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie działania podejmowane w ramach swojego Konta.
  6. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zablokowania dostępu do Serwisu lub Konta w przypadku naruszenia postanowień Regulaminu.
  7. Prawidłowe funkcjonowanie Serwisu wymaga korzystania z aktualnej przeglądarki internetowej oraz urządzenia z dostępem do Internetu.

§3. Zakładanie konta

  1. Uzyskanie pełnego dostępu do Aplikacji może wymagać założenia Konta za pomocą Formularza rejestracyjnego.
  2. Konto tworzone jest na czas nieokreślony.
  3. Usługodawca może odmówić utworzenia Konta lub je usunąć, jeżeli:
    • Konto było nieaktywne przez dłuższy czas,
    • Użytkownik naruszył postanowienia Regulaminu lub przepisy prawa,
    • podano fałszywe dane lub dane osób trzecich.
  4. Po rejestracji Użytkownik uzyskuje dostęp do swojego Konta za pomocą loginu i hasła.
  5. Użytkownik może złożyć wniosek o zawieszenie lub usunięcie swojego Konta w dowolnym momencie poprzez kontakt e-mailowy.

§4. Dostęp do aplikacji i usług

  1. Aplikacja udostępniana jest drogą elektroniczną, za pośrednictwem przeglądarki internetowej.
  2. Usługodawca zastrzega sobie możliwość czasowego ograniczenia dostępności Serwisu w celach technicznych lub rozwojowych.
  3. Użytkownik korzysta z Aplikacji we własnym zakresie, a Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za efekty działań prowadzonych w oparciu o Aplikację.
  4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikacji zakresu usług lub interfejsu Aplikacji bez uprzedniego informowania Użytkowników, o ile nie wpływa to na ograniczenie ich podstawowych funkcji.

§5. Własność intelektualna

  1. Wszelkie prawa do Serwisu, Aplikacji oraz materiałów w nich zawartych przysługują Usługodawcy lub zostały mu udostępnione na podstawie odpowiednich licencji.
  2. Zabronione jest kopiowanie, powielanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie jakichkolwiek elementów Serwisu lub Aplikacji bez pisemnej zgody Usługodawcy, poza przypadkami przewidzianymi przepisami o dozwolonym użytku.
  3. Użytkownik zobowiązuje się do nieusuwania oznaczeń dotyczących praw autorskich, znaków towarowych lub innych informacji o prawach własności.

§6. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca dokłada należytej staranności, aby zapewnić poprawne i bezpieczne działanie Serwisu oraz Aplikacji.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
    • sposób, w jaki Użytkownicy wykorzystują funkcjonalności Aplikacji,
    • skutki błędów po stronie Użytkownika, w tym skutki działań niezgodnych z Regulaminem,
    • szkody wynikające z działania siły wyższej, awarii sprzętu lub przerw technicznych niezależnych od Usługodawcy,
    • dane przesyłane przez Użytkowników, w tym ich kompletność, legalność i poprawność.
  3. Usługodawca może czasowo ograniczyć dostęp do Serwisu lub Aplikacji w związku z pracami serwisowymi lub aktualizacjami, o czym w miarę możliwości poinformuje z wyprzedzeniem.

§7. Dane osobowe i cookies

  1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Ponadnorme P.S.A.
  2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO oraz zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie Serwisu.
  3. Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu poprawnego działania, analizy statystyk oraz dopasowania treści. Szczegóły opisane są w Polityce Cookies.

§8. Reklamacje

  1. Użytkownik może zgłaszać wszelkie uwagi i reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu lub Aplikacji na adres e-mail: biuro@automatonai.pl.
  2. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:
    • dane identyfikacyjne Użytkownika,
    • opis problemu,
    • ewentualne załączniki pomocnicze (np. zrzuty ekranu).
  3. Usługodawca zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w terminie do 14 dni roboczych od jej otrzymania. W przypadku konieczności uzupełnienia danych przez Użytkownika, bieg terminu ulega zawieszeniu do czasu ich dostarczenia.

§9. Postanowienia końcowe

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie Serwisu, o ile nie wskazano inaczej.
  2. O istotnych zmianach Regulaminu Usługodawca może poinformować Użytkowników za pośrednictwem Serwisu lub drogą elektroniczną.
  3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  4. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozpatrywane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
  5. Regulamin obowiązuje od dnia 10.05.2025 r.